职务：北京现代汽车有限公司总经理

个人背景资料

虽然干了半辈子汽车，卢载万年少时的理想却是当个地理学家或者是旅行家，虽然壮志未酬，但每一次现代汽车集团外派都能在一定程度上满足他热爱自然、游历四方的冲动。上世纪90年代初，他携全价自驾车6000公里，历时十天，从加拿大北部到美国南部旅行。上世界90年代末，他一手文明人持，在韩国现代牙山工厂建起了植物园和动物园。现在，身处中国，他爱上了京酱肉丝，向往西藏，鼓励自己的孩子学习中文。对于中国文化，他牢记一句中国古训：知之为知之，不知为不知。对于做人的原则，卢载万说：首先要坦诚，其次要率先垂范。做事要看大局，不要总想着自己有没有利益。

言论

一辆车要有好的质量首先要达到设计质量好，其次才是工序质量好。设计之前，制造商一定要到市场上去问一问消费者的期望是什么，然后再把这种期望融入到车子的设计中去。

你现在的工作、你的职位，包括总经理这个位子，不是什么政府给的，也不是集团领导给的，而是顾客给的。现在，市场的概念已经和从前大不一样了。现在的市场是以消费者为中心的市场，所以我们要注意倾听顾客的声音，顾客就是上帝，上帝需要什么，我们就为他制造什么。